Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса – один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. Отчаявшись, девушка берётся за любую работу и устраивается дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными: Тося мирит вечно занятую мать с её трудной дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Кажется, судьба наконец улыбается Тосе – в её жизни появляется мужчина, который осыпает её вниманием, как герой из сказки. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, подставившим доверчивую девушку. Оказавшись в СИЗО, Тося теряет последнюю надежду. Однако, как в любой хорошей истории, на помощь приходит тот, кто по-настоящему её ценит.
